公共机构 · 第一步

首次沟通

一次初步会谈，用于澄清公共问题、需要作出的决定以及已有信息。它既不是免费咨询，也不会自动启动委托；其作用是判断是否具备确定下一项专业步骤的条件。

适用对象

管理资产、地域或具有集体影响之决策的市镇、州、基金会、教区、公共机构与制度性组织。

需要准备什么

政策或运营目标、地点、资产可用情况、已有文件、已知约束、相关方，以及机构需要作出的决定。

我们核查什么

范围、资料完整性、缺失数据、备选方案、责任、专业能力以及需要澄清的审批步骤。

之后会发生什么

如果议题适合，Bau Lütz 将以书面形式提出初步研究、进一步研判或后续委托的范围，并明确活动、责任与成果。

联系我们 →

开始之前

以决策为导向的交流

当问题、资料来源和决策负责人清晰可辨时，初次会谈最为有效。

目标

需要使什么成为可能。

资料来源

哪些数据已经存在，哪些尚缺。

责任

谁负责决策、批准与协调。

下一步

需要正式明确什么。

数据与事实

我们收集文件、测绘资料、限制条件、许可、场地状况和信息来源。每项重要事实都应可追溯至证据、核查或责任主体。

启动前期研究

假设与备选方案

假设始终明确标注。在选择方向前，我们比较功能、影响、阶段、资源、参考成本、维护、风险与缺失数据。

情景方案与备选路径

决策与责任

每一步均明确决定事项、决策主体、标准、期限和后果。专业工作仅在委托范围确定后开始。

公共机构流程

成果与可追溯性

可按委托提供初始框架、清单、地图、情景方案、会议纪要、矩阵和档案。形式与深度须事先约定，任何成果都不会被自动假定。

成果与可追溯性

验证方法

从目标到证据

每个问题都对应一项可执行答复

01

问题：哪些方面需要改善，或哪些目标需要成为可能？Bau Lütz 的回答：我们明确预期结果、范围以及不可忽视的条件。

02

问题：如何判断项目是否朝正确方向推进？Bau Lütz 的回答：我们确定与决策相匹配的指标、资料来源和核查方法。

03

问题：哪些可能性切实可行？Bau Lütz 的回答：我们比较不同情景，并区分数据、假设、优势、限制与风险。

04

问题：由谁决策，依据是什么？Bau Lütz 的回答：我们明确责任主体、判断标准和实施后果。

05

问题：如何保留过程记录？Bau Lütz 的回答：我们将成果、资料来源、修订和决策整理进可持续更新的档案。

06

问题：由谁核查和更新？Bau Lütz 的回答：我们将工作与检查明确分配给实际受委托的各方。